個人情報保護方針

株式会社鶴屋吉信(以下、鶴屋吉信)では個人情報取扱事業者として、お客様の個人情報を慎重に取り扱い、個人情報を保護するとともに、より一層の信頼と安心のサービス提供を行ってまいります。

1.取得方法

当社では、お客様からの個人情報を提供して頂く際は、予め利用目的を明示した上での同意を得ることを原則とし必要な範囲の個人情報を取得させて頂きます。不正な方法による入手することはありません。

2.利用目的について

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

  1. お客様からの問い合わせ・ご相談への対応、確認記録
  2. ご注文商品の発送・代金の決済業務
  3. 商品開発その他サービスの改善・向上
  4. 商品及びサービスの提供やご案内
  5. 電子メールの配信サービス提供
  6. その他、上記利用目的に付随する目的のため

3.第三者への提供について

当社は、利用目的の実務に必要な範囲で、お客様の個人情報を金融機関や配送委託業者等の業務委託先へ提供する場合がございます。この場合には、委託先において当該個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏 えい等の不正な取扱いが行われないよう適切に指導・管理を行ってまいります。

4.個人情報の確認、訂正、削除について

お客様からご自身の個人情報について確認、訂正、削除等を求められた場合は、合理的な期間内にこれに対応いたします。
但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示、訂正、削除の義務を負わない場合は、この限りではありません。

5.本取り扱いに不同意の場合

お客様が本取り扱いの全部又は一部にでも同意いただけない場合には、本サービスを利用できないものとします。

6.お問い合わせ窓口

当社の個人情報に関する窓口は、以下の通りとします。
電話番号:075-441-0105
E-mail:order.kyoto@turuya.co.jp
窓口名:株式会社 鶴屋吉信

7.個人情報保護方針の改定について

当社は、個人情報保護に関する取組みの運営の変更のため又は法令の変更等に対応するため、上記の「個人情報保護方針」について予告なく変更・改定する場合があります。
なお、当社は、本個人情報保護方針を変更・改定する場合には、変更・改定後の個人情報保護方針の施行時期および内容を以下の方法で周知します。

  1. 当社のウェブサイトへの掲示
  2. お客様への通知
  3. その他適切な方法

制定:2009年12月1日
改定:2021年11月1日